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Ne pas utiliser d'agents blanchissants

Ne pas mettre au sèche-linge

Ne pas repasser

La livraison de votre commande

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande (pour les livraisons en France métropolitaine). 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si, entre temps, vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En cas de livraison par un transporteur, la société SAS TRICOTS NORET ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

Les frais de livraison sont gratuits à partir de 150 € d'achats sur noret.com, uniquement pour la livraison en France métropolitaine, sauf sur les commandes livrées en plusieurs fois d'après le choix du client. 

Zones livrées : France métropolitaine et DOM-TOM, Europe

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Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.  

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) accompagnés du bon de retour / d'échange.

Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société SAS TRICOTS NORET procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et viale même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. 

Les produits de la catégorie Fin de saisons ne seront ni échangés ni remboursés.